Hoy en día no es un secreto el cambio o transformación que muchas empresas están realizando actualmente para adaptarse a esta época de pandemia.
Los e-commerce no se detienen y cada vez más los consumidores optan por realizar sus compras online. Pero… ¿Cómo las empresas pueden suprimir esa sensación que los consumidores tenemos en cuanto a transparencia, seguridad y calidad del producto si no lo podemos ver o tocar?
Aquí es donde entra en acción la utilización de realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR), convirtiéndose en tecnología inmersiva.
Según un estudio de Accenture, compañía global en cloud y seguridad, el 64% de las empresas más grandes del mundo están invirtiendo en tecnologías inmersivas para potenciar el e-commerce.
El 52% de los consumidores han mostrado una visión positiva respecto a estas tecnologías emergentes.
El 47% de los usuarios pagaría más por un producto que pudiera testar a través de tecnologías inmersivas
Este tipo de tecnología espera suplir esa necesidad de los consumidores y mejorar considerablemente la experiencia del usuario en el comercio electrónico.